这档电视选秀节目让我们看到了一种不同的选拔机制：比赛选手不报姓名而是以数字代表，出场顺序以抽签来定。专业评委全部背对舞台，只能听到选手的歌声却看不到选手的表演。这种机制的创新之处在于：不给评委除了声音之外的第一印象，从而抹掉了评委的参照点。
《中国好声音》的做法并不是全球首创，但它让我们看到运用参照点的一个极致：取消参照点。接下来这个案例则走向另一个极端：像变魔术似的凭空变出一个参照点，从而挑战人们的固有思维。
无中生有的“她指数”
在上世纪80年代末美国股市崩盘之际，美籍意大利裔雕塑家亚托罗•迪•莫迪卡(Arturo Di Modica)自掏腰包2.5万美元创作了一尊雕塑：重达3.5吨《华尔街公牛》(Charging Bull)。莫迪卡拥有这尊雕塑的版权和商标权。这头颇具气势的铜牛，在过去30年里一直被视作华尔街的象征。
说起来，当初这个铜牛还是一个“违章建筑”。1989年圣诞节之前，想一鸣惊人的莫迪卡让人在半夜把铜牛放到纽约股票交易所前面。第二天纽交所开门的时候，很多人注意到了这头牛。但是莫迪卡没有得到这样做的政府许可，于是纽约市警察搬走了铜牛，不料这种做法招致很多人的抗议，城市官员最终允许它留在华尔街上。
今年国际妇女节，一家投资公司在华尔街上摆了一个雕像，名叫“无畏的女孩”( fearless girl)。小女孩身高1.2米，远远地站在3米高的铜牛对面，挺胸昂首、双手插腰、裙摆飞扬，怒视着体型硕大的铜牛。雕塑一出现，立刻在全球社交媒体上引起强烈反响，很多人跑去和小女孩合影，摆出和小女孩一样的姿势，对视着那头公牛。突然之间，人们熟悉的铜牛从一个力大无比的斗士变成了一个凶恶傲慢的象征。也就是说，小女孩的出现，不单单是一个雕塑的出现，而是一个参照点的出现。可以想象，这样巨大的改变是多么令人震惊，这家名不见经传的投资公司也由此进入人们的视线。
这家公司是有20年历史的道富环球投资(State Street Global Advisors，简称SSGA)。有大量研究显示，性别更为均衡的董事会结构能够提高公司价值，同时对盈利能力产生积极影响。去年的国际妇女节，SSGA发起一个ETF指数基金：她指数（SHE），意在追踪女性在企业领导层的作用和性别的多样化从而获取收益。在过去一年中该基金的收益率为12.68%。“无畏的女孩”是SSGA今年推广“她指数”活动的一部分。
SSGA原本向纽约市政府申请的雕像摆放时间为一周。在社交媒体上引起轰动之后，纽约市长白思豪(Bill de Blasio)宣布将许可证延期，雕像可以留到明年的国际妇女节。也就是从一周延长到了一年。于是，麻烦来了。
4月12日，铜牛的作者莫迪卡和律师召开新闻发布会。莫迪卡认为公牛象征着“世界上的自由、和平、坚强、力量和爱”，律师称《无畏的女孩》颠覆了公牛的意义，“被人变成了一种负面力量和威胁”，侵犯了莫迪卡的版权，要求移除《无畏的女孩》。
各方对此议论纷纷。纽约市长白思豪在Twitter上说：“不喜欢女性占用空间的男性，正是我们需要《无畏的女孩》的原因。”社交媒体上，有人说莫迪卡抱怨的理由不成立。但也有人说，“无畏的女孩”确实改变了铜牛的本义。
说SSGA无事生非也好，说SSGA是营销高手也罢。值得肯定的是，这家公司巧妙地营造出一个参照点，反击人们头脑中根深蒂固的观念，提醒人们女性领导力是一股不容忽视的力量。
参照点只是行为经济学中一个非常基本的概念。人类的思想和行为还有许多经济学公式不能解释的有趣现象。为什么我们会言行不一却毫不愧疚？为什么我们总是很难实现自己设定的美好目标？为什么我们会在房价高得离谱的情况下仍然会买进？贝多芬在耳聋的情况下写出了不巧的《第九交响曲》，但是他也会拿错家里的钥匙。诺奖的评选委员会称赞塞勒说他的工作“让人们更好地理解经济心理学”。的确，理解人类为什么会集睿智和愚蠢于一身，行为经济学还有很多需要寻找答案的未知。
（作者系长江商学院EMBA项目副院长、市场营销学教授。本文仅代表作者观点。#熊轶枫 推荐）
